Términos y Condiciones
1. Generalidades
Estos términos regulan las compras realizadas a través de procalzado.com, operado por Distribuidora Procalzado S.A.S. Al realizar un pedido aceptas las condiciones aquí descritas.
2. Precios y pago
Los precios publicados están en pesos colombianos (COP) e incluyen el valor del producto. El pago en línea se procesa de forma segura a través de Wompi, aceptando tarjetas, PSE, Nequi y otros medios disponibles en la pasarela.
3. Costo de envío
El costo de envío no está incluido en el precio del producto. El envío lo paga el comprador directamente a la transportadora en el momento en que el producto llega a la dirección indicada. La tarifa de envío la determina la transportadora encargada según el destino, peso y dimensiones del pedido, y es independiente de Procalzado.
4. Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega dependen de la transportadora y la ciudad de destino. Una vez confirmado el pago, procesamos y despachamos el pedido en los días hábiles siguientes.
5. Cambios y devoluciones
Aplican según nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
6. Datos del comprador
Los datos personales suministrados al momento de la compra (nombre, documento, dirección, teléfono, correo) se usan exclusivamente para procesar el pedido, la facturación y la entrega.
7. Contacto
Para dudas sobre tu compra, escríbenos por WhatsApp al 321 315 4654.
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